Windows ne more vzpostaviti povezave s tiskalnikom? Tukaj je tisto, kar morate storiti

Če ste pred kratkim nadgradili računalnik na sistem Windows 10 ali posodobili najnovejšo različico operacijskega sistema Windows 10 in naleteli na napako, ki pravi: Windows se ne more povezati s tiskalnikom, se ne bojite.

Za odpravo težave so uporabljene preizkušene in zaupanja vredne rešitve, ta članek pa pokriva te popravke.

Če je vaš tiskalnik prenehal delovati in niste pred kratkim posodobili ali nadgradili sistema Windows 10, ste zajeti.

Če vaš računalnik deluje v operacijskem sistemu Windows 10 S, nekateri tiskalniki morda ne bodo delovali dobro z njim ali pa boste pri tiskalniku morda imeli omejeno funkcionalnost.

Če želite preveriti, ali je naprava združljiva z operacijskim sistemom Windows 10 S, se obrnite na proizvajalca.

Tiskalnik ne vzpostavlja povezave z računalnikom prek USB-ja? Popravite jih s temi rešitvami

1. Preverite, ali je vaš tiskalnik naveden pod Stanje nespecificirane naprave
2. Preverite, ali je tiskalnik združljiv z operacijskim sistemom Windows 10
3. Začasno onemogočite protivirusno varnostno programsko opremo
4. Znova zaženite računalnik
5. Preverite Privzete nastavitve tiskalnika
6. Izvedite Windows Update
7. Počistite spooler datoteke in znova zaženite storitev v ozadju
8. Če se operacijski sistem Windows ne more povezati s tiskalnikom, se obrnite na proizvajalca

Rešitev 1 - Preverite, ali je vaš tiskalnik naveden v razdelku Nedoločeno stanje naprave

1. Izberite Start.
2. Kliknite Nastavitve.
3. Izberite Naprave.
4. V levem podoknu kliknite Tiskalniki in optični bralniki .
   

5. Pomaknite se do Povezane nastavitve.

1. Kliknite Naprave in tiskalniki.
2. Pojdite na seznam Naprave in poiščite ime in ikono tiskalnika.
3. Preverite, ali je v razdelku Nedoločeno .

Ko potrdite, ali je tam ali ne, naredite te tri stvari:

1. Preverite, ali je tiskalnik vklopljen in povezan.

Preverite stikalo za vklop, če je vklopljeno, in preverite, ali je napajalni kabel tiskalnika priključen na električno vtičnico. Če uporabljate tiskalnik v skupni rabi ali omrežje, se prepričajte, da so vklopljeni tudi vsi računalniki in usmerjevalniki. Priključite zaščitnik za napetost in ga vklopite. Pravilno priključite USB-kabel tiskalnika v računalnik. Za brezžične tiskalnike vključite brezžično možnost v tiskalniku, nato pa v meniju zaženite preskus brezžične povezave tiskalnika. Če so te jasne in tiskalnika še vedno ne morete povezati z operacijskim sistemom Windows, se računalnik morda ne bo povezal z brezžičnim omrežjem.

2. Odstranite in znova namestite tiskalnik

Če želite odstraniti tiskalnik, sledite tem korakom:

1. Izberite Start.
2. Kliknite Nastavitve.
3. Izberite Naprave.
4. V levem podoknu kliknite Tiskalniki in optični bralniki .
5. Poiščite tiskalnik in kliknite nanj.
6. Izberite Odstrani napravo.

Znova namestite tiskalnik (brezžično ali lokalno) z naslednjimi koraki:

1. Izberite Start.
2. Kliknite Nastavitve.
3. Izberite Naprave.
4. V levem podoknu kliknite Tiskalniki in optični bralniki .
5. Izberite Dodaj tiskalnik ali optični bralnik.
6. Izberite tiskalnik, ki ga želite dodati, in izberite Dodaj napravo.

Opomba: natisnete lahko preizkusno stran, da zagotovite pravilno delovanje tiskalnika. Če je nameščen, vendar ne deluje, poiščite spletno mesto proizvajalca naprave za odpravljanje težav ali posodobitve gonilnikov.

Če se želite povezati z lokalnim tiskalnikom, priključite kabel USB tiskalnika v razpoložljiva vrata USB na računalniku in nato vklopite tiskalnik.

3. Posodobite gonilnike

Za pravilno delovanje večine tiskalnikov je potrebna programska oprema gonilnika. V primeru, da ste posodobili ali nadgradili na Windows 10, boste morda morali posodobiti trenutni gonilnik tiskalnika, da bo ustrezal novi različici sistema Windows ali je združljiv z njo. Če ste imeli nedavno prekinitev napajanja, viruse v računalniku ali druge težave, so bili morda poškodovani tudi gonilniki. Prenesite in namestite najnovejši gonilnik z enim od teh treh načinov:

• Uporaba storitve Windows Update . To storite tako, da odprete upravitelj naprav, nato pa razširite možnost Tiskalniki, da dobite seznam naprav, z desno miškino tipko kliknite napravo in izberite Posodobi gonilnik. Izberite Samodejno iskanje za posodobljeno programsko opremo gonilnika.
• Ročno naložite in namestite gonilnik sami . To storite, če Windows samodejno ne najde posodobitve gonilnikov za vaš tiskalnik ali pa nimate namestitvenega diska. Oglejte si spletno mesto proizvajalca in najdete najnovejši gonilnik za vaš tiskalnik.
• Namestitev gonilnika proizvajalca tiskalnika . Če imate namestitveni disk, lahko vsebuje programsko opremo za namestitev gonilnika za tiskalnik.

Druga metoda, ki jo lahko uporabite za posodobitev gonilnikov, je z orodjem, kot je TweakBit Driver Updater . Z uporabo tega orodja boste samodejno posodobili vse zastarele gonilnike s samo nekaj kliki.

Ta metoda je popolna, če ne želite ročno iskati in prenašati gonilnikov, zato jo preizkusite.

- Zdaj dobite Tweakbit Driver Updater

Omejitev odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja morda niso brezplačne

Ko posodobite gonilnik za tiskalnik, naredite naslednje:

1. Odklopite kabel USB tiskalnika iz računalnika.
2. Kliknite Start.
3. Kliknite Nastavitve.
4. Izberite Naprave.
5. V levem podoknu kliknite Tiskalniki in optični bralniki .
6. Izberite tiskalnik, ki ga želite dodati, in izberite Odstrani napravo.
7. Pojdite v polje za iskanje v opravilni vrstici, vnesite Print Management in izberite ustrezen rezultat iskanja.
8. Kliknite Vsi tiskalniki.
9. Poiščite tiskalnik, z desno tipko miške kliknite in izberite Izbriši.
10. Znova zaženite računalnik.
11. Priključite USB kabel tiskalnika nazaj na računalnik in poskusite znova namestiti programsko opremo in gonilnik.

Če ti koraki ne delujejo, ne skrbite, pred nami je več rešitev.

4. rešitev - Znova zaženite računalnik

To je prva vrstica ukrepanja, kadar pride do take težave (ali katere koli druge težave z računalnikom in katero koli drugo strojno opremo, ki jo morda uporabljate skupaj z njim). Če pa znova zaženete računalnik in se na vašem tiskalniku ne zgodi nič, se lahko obrnete na zadnjo rešitev.

5. rešitev - Preverite Privzete nastavitve tiskalnika

Če tiskalnik preklaplja s privzetega, lahko to nastavitev spremenite v sistemu Windows 10, od trenutnega tiskalnika do tistega, ki ga želite uporabljati.

Privzete nastavitve popravite tako:

1. Kliknite Start.
2. Kliknite Nastavitve.
   

3. Izberite Naprave.
4. V levem podoknu kliknite Tiskalniki in optični bralniki .
   

5. Pomaknite se na Naj Windows upravlja moj privzeti tiskalnik.
6. Izklopite to možnost.

6. rešitev - Izvedite Windows Update

Za zdrav računalnik morate stalno posodabljati sistem Windows z najnovejšimi posodobitvami sistema in gonilniki. To pomaga tudi pri reševanju morebitnih težav ali težav.

Navodila za preverjanje in namestitev storitve Windows Update (ročno)

1. Pojdi na Start.
2. V iskalno polje vnesite posodobitve za Windows.
3. V rezultatih iskanja kliknite Nastavitve posodobitev programa Windows .
4. Kliknite Preveri za posodobitev.
   

5. Namestite najnovejše posodobitve za Windows.

7. rešitev - Počistite spooler datoteke in znova zaženite storitev v ozadju

Če prejšnjih šest rešitev ni uspelo, boste morda morali izbrisati spooler datoteke in nato znova zagnati storitev v ozadju.

To naredite tako:

1. Kliknite Start.
2. Pojdite v polje za iskanje in vnesite Storitve.
3. V rezultatih iskanja kliknite Storitve .
   

4. V razdelku Storitve dvakrat kliknite Natisni v ozadju.
   

5. Izberite Stop in nato OK.
   

Po onemogočitvi storitve naredite naslednje:

1. Znova pojdite v iskalno polje in vnesite % WINDIR% system32spoolprinters.
   

2. Izberite mapo z datotekami. Za dostop do njega potrebujete skrbniške pravice.
3. Izbrišite vse mape v mapi.
4. V razdelku Services (Storitve) znova dvokliknite Print Spooler ( Natisni v ozadju) .
   

5. Kliknite Start.
6. Pojdi na seznam Startup Type .
7. Izberite Samodejno polje.
   

8. Kliknite Uporabi in nato V redu.

8. rešitev - Preverite pri proizvajalcu, ali se Windows ne more povezati s tiskalnikom

Če druge rešitve ne delujejo, se obrnite na proizvajalca tiskalnika, kjer boste našli več težav in podporo, ki temelji na vaši posebni težavi.

Je katera od teh rešitev delovala za vas? Delite z nami svoje izkušnje v spodnjem razdelku komentarjev.