Kaj storiti, če tiskalnik HP ne natisne črne barve

6 rešitev za popravilo tiskalnika HP, če ne natisne črne barve

1. Očistite tiskalno glavo
2. Odprite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom
3. Popravite tiskanje s tiskalnikom HP Print and Scan
4. V tiskalnik dodajte pristno Hewlett-Packard kartušo
5. Zamenjajte kartuše, ki so na črnilu nizke
6. Poravnajte tiskalno glavo

Tiskalniki podjetja Hewlett-Packard običajno natisnejo dokumente brez kakršnih koli težav. Vendar pa so nekateri uporabniki na forumih izjavili, da njihovi tiskalniki HP ne natisnejo črnila. Večina uporabnikov bo sprva nedvomno domnevala, da jim tiskalniki zmanjkuje črnila.

Tiskalniki pa ne natisnejo črne barve, čeprav imajo še vedno nekaj črnila. Tako lahko uporabniki popravijo HP-jeve tiskalnike, ki ne tiskajo črnega črnila.

Kako popraviti tiskalnik HP, ki ne natisne črnega črnila

1. Očistite tiskalno glavo

HP-jevi tiskalniki z zamašeno šobo za tiskalne glave običajno ne natisnejo črnila. Tako je čiščenje tiskalne glave ločljivost, ki so jo nekateri uporabniki tiskalnikov HP potrdili in popravi tiskanje. Upoštevajte, da boste morda morali to narediti nekajkrat, da boste v celoti obnovili kakovost tiskanja.

Čiščenje tiskalne glave se lahko med različnimi modeli tiskalnikov HP nekoliko razlikuje. Običajno lahko izberete možnost Deep Cleaning (Čiščenje globine) ali Clean Printhead (Čiščenje tiskalne glave ) v meniju Printer Maintenance (Vzdrževanje tiskalnika) na nadzorni plošči tiskalnika HP. Če izberete to možnost, lahko natisnete stran, ki prikazuje različne vzorce za različne barve.

Preden izberete čiščenje tiskalne glave, se prepričajte, da je v tiskalnik naložen nekaj papirja. Za podrobnejše informacije o čiščenju tiskalne glave si oglejte priročnik za tiskalnik.

2. Odprite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom

Windows vključuje orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom, ki je lahko priročen za popravljanje tiskalnikov, ko se ne natisnejo, kot je bilo pričakovano. To lahko povzroči nekatere popravke za HP-jeve tiskalnike, ki ne tiskajo črnega črnila. Sledite spodnjim navodilom, da odprete orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom.

• Uporabniki operacijskega sistema Windows 10 lahko odprejo orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom tako, da na opravilni vrstici kliknejo gumb Cortan a Type here for search .
• V iskalno polje vnesite »odpravljanje težav«.
• Izberite Odpravljanje težav, da odprete okno aplikacije Nastavitve, ki je prikazano spodaj.

• Izberite Printer in kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav, da odprete okno v posnetku neposredno spodaj.

• Izberite model tiskalnika HP, ki je naveden v oknu orodja za odpravljanje težav.
• Nato pritisnite gumb Naprej, da popravite tiskanje z orodjem za odpravljanje težav.
• Če želite odpreti orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom v drugih platformah Windows, pritisnite tipko Windows + + R. V polje Odpri vnesite »Nadzorna plošča« in kliknite gumb V redu .
• Kliknite Odpravljanje težav, da se spodaj odpre programček nadzorne plošče.

• Kliknite Ogled vseh na levi strani okna, da odprete celoten seznam orodij za odpravljanje težav.

• Nato z desno tipko miške kliknite Printer in izberite Run as administrator .

3. Popravite tiskanje s tiskalnikom HP Print and Scan

Uporabniki tiskalnika Hewlett-Packard lahko uporabijo tudi program HP Print and Scan Doctor za popravljanje tiskanja. To je orodje za odpravljanje težav, ki je posebej zasnovano za tiskalnike Hewlett-Packard. Uporabniki lahko popravijo tiskanje s programom HP Print in Scan Doctor, kot sledi.

• Na HP- jevi strani kliknite povezavo HP Print and Scan Doctor, da prenesete čarovnika za namestitev programske opreme.
• Kliknite HPPS.dr.exe, da namestite HP Print and Scan Doctor.
• Kliknite Start, da izberete tiskalnik HP, nato pa pritisnite gumb Next .

• Izberite možnost Fix Printing (Popravi tiskanje) .

• Nato lahko programska oprema prikaže ikone ključa, ki označujejo, da je nekaj popravljeno. Če je tako, zaprite orodje za odpravljanje težav in poskusite znova tiskati.
• Lahko pa vidite ikono X. Če je tako, nadaljujte z orodjem za odpravljanje težav in sledite navodilom, ki jih določa, da odpravite težavo.

4. Dodajte pristno Hewlett-Packard kartušo v tiskalnik

Tiskalne kartuše drugih proizvajalcev ne delujejo vedno tako dobro pri tiskalnikih Hewlett-Packard. Zamenjava kartuše drugih proizvajalcev z bolj uradno kartušo Hewlett-Packard lahko popravi tiskalnik HP, ki ne tiska črnega črnila. HP-jeva spletna stran vsebuje iskalno polje, v katerega lahko uporabniki vnesejo modele tiskalnikov v iskalno polje in poiščejo združljive kartuše zanje.

Upoštevajte tudi, da so ponarejene HP-jeve kartuše s črnilom. Zato je vredno preveriti, ali je vaš vložek ponaredek. HP-jevi uporabniki tiskalnikov lahko preverijo ponaredke s skeniranjem QR kod na kartušah s skenerjem QR ali aplikacijo SureSupply. Lahko pa uporabnik vnese serijske številke na nalepkah kartuš na potrditveni strani Hewlett-Packard, da jih potrdi.

5. Zamenjajte kartuše, ki so nizke na črnilu

Večina uporabnikov bo verjetno preverila raven črnila, ko tiskalnik preneha tiskati črno črnilo. Vendar pa lahko nekateri uporabniki prezrejo zamenjavo kartuše, če ni popolnoma brez črnila. Kartušo s črnim črnilom zamenjajte, ko je črnilo zelo nizko, vendar ne nujno povsem brez črnila. Klicaj na indikatorju ravni črnila se osvetli, ko kartuša zmanjkuje črnila. Zato zamenjajte kartušo s črnim črnilom, če na indikatorju ravni črnila na nadzorni plošči tiskalnika vidite klicaj.

6. Poravnajte tiskalno glavo

Tiskalnik morda ne bo natisnil črnega črnila, če ni bil umerjen. Tako lahko umerjanje tiskalnika Hewlett-Packard s poravnavo tiskalne glave popravi tiskanje. Večina HP-jevih tiskalnikov bo vključila možnost Align Printhead (Poravnaj tiskalno glavo) na menijih nadzorne plošče Printer Maintenance (Vzdrževanje tiskalnika) ali Orodja, s katerimi jih lahko uporabniki umerijo.

Če izberete to možnost, boste tiskalnik umerili in natisnili stran za poravnavo. Priročniki za tiskalnike HP bodo zagotovili bolj specifične smernice za poravnavo tiskalnih glav za njihove ustrezne modele.

Zgornje resolucije bodo verjetno popravile HP-jeve tiskalnike, tako da bodo natisnile črno črnilo. Če zgornjih resolucij še vedno ne popravite, bo morda treba popraviti sam tiskalnik. Uporabniki lahko HP-jeve tiskalnike, ki so še v garancijskih obdobjih, vrnejo proizvajalcu v popravilo. Torej preverite garancijsko obdobje vašega tiskalnika in preverite, ali ga lahko vrnete v Hewlett-Packard.