PaperPort 14 ne prepozna mojega skenerja

PaperPort 14 je eden izmed najbolj priljubljenih izdelkov za upodabljanje in / ali upravljanje dokumentov podjetja Nuance Communications (prej ScanSoft). Uporabljajo ga tako posamezniki in podjetja kot uporabniki računalnikov z operacijskim sistemom Windows, ki ga vsak dan uporabljajo za večino svojih nalog za skeniranje dokumentov in fotografij.

Kljub temu, da dobro deluje s starimi in novimi različicami operacijskega sistema Windows, obstajajo znani problemi skeniranja, kot je PP14, ki ne prepozna težav z optičnim bralnikom med uporabniki.

Vendar pa je to težavo mogoče odpraviti in spodaj je nekaj rešitev, ki jih lahko poskusite razrešiti.

FIX: PaperPort ne more komunicirati z napravo za skeniranje

1. Uporabite povezovalno orodje PaperPort 14 Scanner
2. Potrdite, da ste v PaperPort 14 izbrali optični bralnik
3. Preverite, ali lahko skenirate v drugo aplikacijo
4. Namestite novejšo različico programa PaperPort 14 na vrh različice optičnega bralnika
5. Zaženi initwain
6. Odstranite in znova namestite PaperPort 14
7. Ustvarite registrske ključe in pustite, da gumb "scan" deluje normalno

1. Uporabite povezovalno orodje PaperPort 14 Scanner

Nuance je razvilo to orodje, da bi odpravilo težave z optičnim bralnikom s programom PaperPort 14. Orodje lahko prenesete in namestite, da odpravite težavo.

Ko prenesete, naredite naslednje:

• Zapustite PaperPort 14
• Zaženite preneseno izvedljivo datoteko
• Če je UAC vklopljen, se prikaže pogovorno okno Nadzor uporabniškega računa
• Kliknite na UAC
• Kliknite gumb Omogoči v novem pogovornem oknu
• Prikazalo se bo uspešno okno za namestitev
• Kliknite Da in sprejmite bližnjico na namizje, da se bo zlahka zagnala, če jo boste morali ponovno uporabiti

Ko za tem zaženete PaperPort 14, bo uporabil novo orodje Scanner Connection.

2. Potrdite, da ste v PP14 izbrali optični bralnik

• Odprite PaperPort 14
• Če uporabljate 6.x ali 7.x, kliknite Datoteka> Izberi skener> Izberite gonilnik TWAIN optičnega bralnika. Če uporabljate 8.x ali 9.0, kliknite Scan in v spustnem meniju izberite optični bralnik
• Če vidite več gonilnikov, izberite ustrezen gonilnik
• Preverite, ali je vaš optični bralnik prepoznaven s programom PaperPort 14

3. Preverite, ali lahko skenirate v drugo aplikacijo

• Obiščite spletno mesto proizvajalca za vaš optični bralnik
• Prenesite in namestite najnovejše gonilnike za določen optični bralnik in različico operacijskega sistema Windows
• Kliknite Start
• Izberite programe (ali aplikacije)
• Izberite Pripomočki
• Kliknite Imaging
• Kliknite Datoteka in izberite Skeniraj novo ali Prevzemi sliko, da zaženete uporabniški vmesnik optičnega bralnika
• Izvedite skeniranje. Če ne morete optično prebrati v programu Imaging, se pozanimajte pri proizvajalcu vašega optičnega bralnika za nadaljnjo podporo, da zagotovite dobro delovanje v sistemu Windows

4. Namestite novejšo različico programa PaperPort 14 na vrh različice optičnega bralnika

Skener je prišel s posebno različico programa PaperPort 14, zato ga nadgradite s prejšnje različice, nato pa namestite novejšo različico PaperPort na prejšnjo različico. Če že imate novejšo različico, naredite naslednje:

• Kliknite Start in izberite Nastavitve
• Kliknite Nadzorna plošča
• Izberite Dodaj / odstrani programe, da odstranite prejšnjo različico PaperPort 14 iz vašega sistema
• Namestite različico PaperPort, ki je bila priložena skenerju
• Znova namestite novejšo različico na vrh prejšnje
• Preverite, ali je optični bralnik prepoznaven in deluje

5. Zaženi initwain

• Kliknite Start
• Izberite Najdi
• Kliknite Datoteke ali mape
• Poiščite initwain.exe na pogonu, na katerega je nameščen PaperPort 14
• Dvakrat kliknite na datoteko, ki jo najdete
• Prikaže se pogovorno okno, ki prikazuje, da je PaperPort 14 ponovno inicializiran za dostop TWAIN
• Kliknite V redu
• Ponovno odprite PaperPort 14
• Če uporabljate 6.x ali 7.x, kliknite Datoteka
• Izberite Scanner
• Izberite gonilnik TWAIN optičnega bralnika
• Če uporabljate 8.x ali 9.0, kliknite Scan in v spustnem meniju izberite optični bralnik
• Preverite, ali je optični bralnik zdaj prepoznaven

6. Odstranite in ponovno namestite PP14

Storiti to:

• Kliknite Start in izberite Nastavitve
• Kliknite Nadzorna plošča
• Izberite Dodaj / Odstrani programe
• Odstranite vse različice PaperPort in gonilnik tiskalnika za PaperPort, ki je na seznamu
• Znova zaženite računalnik
• Če ste nadgradili prejšnjo različico PaperPort, namestite različico, ki ste jo dobili z optičnim bralnikom, in znova zaženite računalnik
• Na vaš sistem namestite trenutno različico PP14 in preverite, ali prepozna optični bralnik

7. Ustvarite registrske ključe in počakajte, da gumb "scan" deluje normalno

Težavo lahko povzročijo posebni registrski ključi, ki niso bili pravilno ustvarjeni v sistemu Windows, zato PaperPort 14 ne prepozna vašega optičnega bralnika. Če jo želite odpraviti, namestite orodje za povezavo z optičnim bralnikom PaperPort 14. \ t To ustvari ustrezne registrske ključe in omogoča, da gumb za skeniranje deluje pravilno in normalno.

Storiti to:

• Zapri PP14
• Prenesite in namestite orodje za povezavo optičnega bralnika kot v raztopini
• Ko ga prenesete, dvokliknite datoteko PPScnConnTool.exe - lahko se prikaže poziv UAC, tako da kliknete Da
• Ko se orodje prikaže, kliknite Omogoči
• Boste morali ustvariti bližnjico na namizju, da znova zaženete orodje.
• Zaženite PaperPort 14 in potrdite, da je na voljo gumb Scan in da je optični bralnik prepoznaven

Je katera od rešitev pomagala? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.