Kako popraviti napako Outlook 0x80042108 v Windows 10

Outlookova napaka 0x80042108 je tista, ki se pojavi pri preverjanju ali pošiljanju e-pošte v programu MS Outlook. Ko uporabniki Outlook-a poskusijo odpreti e-pošto, programska oprema občasno prikaže sporočilo o napaki, v katerem je navedeno: » Napaka pri poročanju (0x80042108): Outlook se ne more povezati z vašim dohodnim (POP3) e-poštnim strežnikom. »Zato ne morejo pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil SMTP.

Sporočilo o napaki poudarja, da poštni strežnik (POP3) ne deluje pravilno. Napaka 0x80042108 je lahko posledica poškodovanih datotek PST, protivirusnega programa ali požarnega zidu drugih proizvajalcev, konfiguracijskih nastavitev Outlooka ali nepopolne namestitve MS Officea. Tukaj je nekaj možnih popravkov za napako 0x80042108 v Outlooku.

Kako popraviti napako 0x80042108 v nobenem trenutku

Preverite internetno povezavo

Najprej preverite, ali internetna povezava deluje. Seveda ne morete pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil, ko je omrežna povezava izklopljena. Če je vaša internetna povezava izklopljena, poskusite ponastaviti usmerjevalnik. Namesto tega lahko orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami v sistemu Windows pomaga popraviti spletno povezavo. To lahko odprete tako, da v iskalno polje Cortane vnesete »odpravljanje težav«, kliknete Odpravljanje težav in nato izberete orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami.

Če želite več informacij o tem, kaj storiti, če internetna povezava ni vzpostavljena, sledite korakom za odpravljanje težav, ki so navedeni v tem članku.

Zaženite Outlook v varnem načinu

Outlook ima svoj varen način, ki zažene programsko opremo brez dodatkov in dodatnih datotek za prilagajanje. Odprite Outlook v varnem načinu, ko je nekaj v aplikaciji. Če želite odpreti Outlook v varnem načinu, pritisnite tipko Win + R in vnesite 'Outlook / safe' v besedilno polje Run. Outlook se bo odprl v varnem načinu, ko pritisnete OK .

Če imate težave z odpiranjem Outlooka, vam bo to pomagalo odpraviti težavo.

Izklopite protivirusno programsko opremo

Številni protivirusni programi drugih proizvajalcev, kot je Norton, imajo integrirane e-poštne skenerje in požarne zidove, ki lahko spodkopljejo Outlookovo strežniško povezavo. Zato je lahko napaka 0x80042108 posledica protivirusne programske opreme. Večina protivirusne programske opreme lahko začasno onemogočite tako, da z desno miškino tipko kliknete ikone v sistemski vrstici in izberete nastavitev onemogočenega kontekstnega menija. Izberite, če želite začasno deaktivirati protivirusni program, preden odprete Outlook.

Izklopite požarni zid Windows

• Požarni zid Windows lahko ovira tudi povezavo s strežnikom Outlooka. Požarni zid lahko izklopite tako, da pritisnete gumb Cortana in v iskalno polje vnesete »požarni zid«.
• Kliknite Požarni zid Windows, da odprete zavihek Nadzorna plošča, ki je prikazan neposredno spodaj.

• Če želite odpreti dodatne nastavitve, kliknite Vklopi ali izklopi požarni zid Windows .
• Izberite možnost Izklopi požarni zid Windows in kliknite V redu, da izklopite požarni zid.

• Če to popravi napako 0x80042108, kliknite možnost Dovoli aplikaciji ali funkciji prek zavihka Požarni zid Windows, da odpre okno, prikazano neposredno spodaj.

• Pritisnite gumb Spremeni nastavitve .
• Pomikajte se po seznamu aplikacij, dokler ne pridete v Outlook. Če nista izbrani, izberite potrditvena polja Outlooka in pritisnite OK, da uporabite nove nastavitve.
• Vklopite požarni zid Windows.

Preverite, ali je storitev Windows Update vklopljena

• Druga stvar, ki jo morate preveriti, je, da je storitev Windows Update vklopljena. Če želite preveriti konfiguracijo storitve Windows Update, vnesite »storitev« v iskalno polje Cortana.
• Izberite Storitve, da odprete okno, prikazano spodaj.

• Pomaknite se navzdol do storitve Windows Update. Dvokliknite Windows Update, da odprete okno v posnetku neposredno spodaj.

• V spustnem meniju Vrsta zagona izberite Samodejno .
• Pritisnite gumba Uporabi > OK, da zaprete okno.
• Znova zaženite sistem Windows in nato odprite aplikacijo Outlook.

Popravite datoteko PST z orodjem za popravilo prejetih sporočil

Napaka 0x80042108 je pogosto posledica poškodovane datoteke PST (Personal Storage Table). Zato ima Outlook orodje za popravilo prejete pošte, ki odpravlja poškodovane datoteke PST. Tako lahko datoteko PST popravite z orodjem za popravilo prejete pošte.

• Najprej zaprite Outlook, preden odprete orodje za popravilo prejete pošte.
• Nato v iskalno polje Cortana vnesite 'scanpst.exe'; in pritisnite tipko Enter.
• Orodje za popravilo prejete pošte lahko samodejno zažene postopek popravila. Če ne, pritisnite gumb Prebrskaj in izberite datoteko PST za skeniranje.
• Za začetek skeniranja pritisnite gumb Start .
• Če je potrebno popraviti datoteko PST, se odpre novo okno, v katerem je zapisano. V tem oknu pritisnite gumb Popravi .

Popravi napako Outlook 0x80042108 s Stellar Phoenix Outlook PST popravila

Obstajajo tudi programi drugih proizvajalcev, ki popravljajo poškodovane datoteke PST. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (brezplačen prenos) je en program, s katerim lahko popravite PST datoteko in obnovite njeno vsebino. To ni brezplačna programska oprema, lahko pa preizkusite poskusno različico. Celoten paket se prodaja na spletni strani izdajatelja po ceni 69 GBP. Tako lahko popravite PST s Stellar Phoenixom.

• Najprej pritisnite gumb Izberi Outlookovo datoteko v oknu Izberi podatkovno datoteko Outlook. Izberite datoteko Outlook PST za skeniranje.
• Izberete lahko tudi možnost Najdi Outlookovo datoteko, da odprete orodje za iskanje datotek PST. Izberite pogon, ki ga želite poiskati s klikom na Pogled v, izberite Outlookovo podatkovno datoteko (PST) v spustnem meniju Vrsta datoteke in pritisnite gumb Start .
• Nato pritisnite gumb Start v oknu Izberi podatkovno datoteko Outlook, da popravite datoteko PST.
• Nato kliknite Shrani obnovljeno datoteko v oknu Stellar Phoenix, da obnovite vse obnovljene e-poštne datoteke.

Znova namestite Outlook

Znova namestite Outlook in mu podarite novo konfiguracijo. Lahko tudi odpravi težave s prvotno namestitvijo programa Outlook. Odstranite aplikacijo s pripomočkom tretje osebe, ki bo tudi izbrisal preostale vnose v registru. Outlook lahko odstranite z Advanced Uninstaller PRO, kot sledi.

• Najprej pritisnite gumb Prenesi zdaj na tej spletni strani.
• Odprite namestitveni program Advanced Uninstaller PRO, da dodate programsko opremo Windows 10/8/7.
• Odprite okno Advanced Uninstaller PRO na posnetku spodaj.

• Kliknite Splošno Orodja > Odstrani programe, da odprete okno neposredno spodaj.

• Na seznamu programske opreme izberite Outlook.
• V oknu Potrdi odstranitev kliknite možnost Po odstranitvi, skeniranje diska in registra za ostanke programa .

• Pritisnite gumb Odstrani in kliknite Da, da ga še potrdite.
• Potem lahko ponovno namestite Outlook (ali celo celotno zbirko MS Office).

Te resolucije bodo verjetno popraviti napako 0x80042108, tako da lahko odprete in pošljete e-pošto z Outlookom. Z brisanjem začasnih datotek, protivirusnih skenov in orodja za obnovitev sistema v sistemu Windows lahko odpravite težavo. Prav tako lahko odpravite težave s programom Outlook s programsko opremo za pomoč uporabnikom Microsoft Support in Recovery.