Popolno popravilo: napaka pri ponudniku kriptografskih storitev v sistemu Windows 10, 8.1, 7

Napaka ponudnika kriptografskih storitev Windows je napaka, povezana s podpisovanjem dokumentov, in če redno podpisujete dokumente PDF, verjetno ne boste pogosto videli te napake. Za tiste, ki imajo to napako, bomo danes poskušali najti rešitev.

Kot smo že omenili, pride do napake pri ponudniku kriptografskih storitev Windows, ko poskušate podpisati dokumente PDF ali ko poskušate dostopati do spletnih mest, ki omogočajo CAC. Če podpisujete dokumente PDF, lahko ta napaka povzroči veliko težav, a na srečo obstaja rešitev.

Kako odpraviti težave z Windows Kriptografski ponudnik storitev v operacijskem sistemu Windows 10

Napaka ponudnika kriptografskih storitev Windows lahko povzroči veliko težav v vašem računalniku in če govorimo o tej napaki, je nekaj podobnih težav, o katerih so uporabniki poročali:

  • Ponudnik šifrirnih storitev Windows je sporočil napako, ker ključ ni bil definiran, ključ ne obstaja, ključ ni veljaven, objekt ni bil najden, neveljaven podpis, parameter je napačen, dostop je zavrnjen - prikazana so lahko različna sporočila o napakah., če pa jih naletite, jih lahko popravite z eno od naših rešitev.
  • Napaka šifrirnega ponudnika storitve Windows Adobe - Ta težava se lahko pojavi v programu Adobe Acrobat in če naletite nanj, se prepričajte, da je program Adobe Acrobat posodobljen. Po potrebi preverite, ali so na voljo posodobitve in jih prenesite.
  • Napaka ponudnika kriptografskih storitev Windows, varnostni žeton nima - To je še ena napaka, s katero se lahko srečate. Če želite popraviti, odstranite neželena potrdila in preverite, ali to pomaga.
  • Ponudnik šifrirnih storitev Windows je sporočil kodo napake 0, 1400 - po mnenju uporabnikov se te napake lahko pojavijo zaradi programske opreme tretjih oseb, predvsem ePass2003, in če uporabljate to orodje, jo odstranite in preverite, ali je to rešitev tvoj problem.

1. rešitev - izberite drugo potrdilo podpisa

Pri poskusu podpisa dokumenta PDF ne uporabljajte privzetega potrdila o podpisu, temveč uporabite spustni meni in izberite drugo potrdilo podpisa. Če ste pri podpisu potrdila tudi napako, poskusite uporabiti drugo.

2. rešitev - nastavite kriptografskega ponudnika na CSP

Če še naprej dobivate napako pri ponudniku kriptografskih storitev Windows, boste morda morali spremeniti svojega ponudnika kriptografije na CSP. To je sorazmerno enostavno in to lahko storite tako:

  1. Odprite orodja odjemalca za overjanje SafeNet . Odprete ga lahko tako, da odprete namestitveni imenik ali desno kliknete ikono SafeNet v sistemski vrstici in v meniju izberete Orodja .
  2. Ko odprete orodja za odjemalce avtentikacije SafeNet, kliknite simbol »zlati zobnik« na vrhu, da odprete napredni pogled .
  3. V naprednem pogledu razširite Žetoni in se pomaknite do potrdila, ki ga želite uporabiti za podpisovanje. Nahajati se morajo v skupini Uporabniški certifikati .
  4. Z desnim klikom kliknite potrdilo in v spustnem meniju izberite Nastavi kot CSP . Za vsa potrdila, ki jih uporabljate, morate ponoviti 4. korak .
  5. Zaprite orodja SafeNet Authentication Client in poskusite ponovno podpisati dokumente.

Po zamenjavi ponudnika kriptografije je treba problem v celoti odpraviti.

3. rešitev - Odstranite nezaželena potrdila

Včasih se lahko pojavijo napake pri ponudniku storitev šifriranja Windows zaradi določenih potrdil, ki so na vašem računalniku. Vendar pa lahko težavo odpravite preprosto tako, da poiščete in odstranite neželena potrdila. Neželena potrdila lahko odstranite tako, da naredite naslednje:

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite inetcpl.cpl . Pritisnite Enter, da ga zaženete.

  2. Pojdite na kartico Vsebina in kliknite gumb Certifikati .

  3. Sedaj boste videli seznam potrdil.
  4. Izberite problematična potrdila in kliknite gumb Odstrani .

  5. Kliknite Zapri in nato V redu .
  6. Zaprite Internet Explorer in vse dokumente Adobe Acrobat.
  7. Poskusite ponovno podpisati dokumente.

Ko odstranite neželena potrdila, preverite, ali je težava še vedno tam.

4. rešitev - Znova namestite programsko opremo ePass2003

Do te napake lahko pride pri uporabi e-žetona ePass2003, zato odstranimo programsko opremo ePass2003 in jo ponovno namestimo.

  1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve . Zdaj se pomaknite do razdelka Aplikacije .

  2. Poiščite in odstranite programsko opremo ePass2003 .
  3. Znova zaženite računalnik.
  4. Ko vaši računalniški čevlji ponovno namestijo ePass2003.
  5. Pri namestitvi ePass2003 poskrbite, da boste pri izbiri možnosti CSP izbrali MicroSoft CSP.
  6. Po namestitvi ePass2003 znova vse bi moralo biti nazaj v normalno in kriptografske napake Windows ponudnika storitev je treba rešiti.

Včasih uporaba tega načina ne bo delovala, ker so morda obstajale nekatere ostanke datotek in vnosov v registru, ki bi lahko vplivali na vaš sistem in povzročili ponovno pojavitev napake pri ponudniku kriptografskih storitev Windows.

Da bi to preprečili, morate popolnoma odstraniti programsko opremo ePass2003 iz računalnika. Najboljši način za to je uporaba programske opreme za odstranjevanje, kot je Revo Uninstaller . Programska oprema Uninstaller je namenjena odstranjevanju vseh aplikacij iz računalnika, vključno z vsemi datotekami in vnosi v register, s pomočjo te programske opreme pa boste zagotovili, da bo aplikacija popolnoma odstranjena.

Ko odstranite ePass2003 z uninstaller programsko opremo, jo ponovno namestite in preverite, ali je vprašanje še vedno tam.

5. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve za Adobe Acrobat

Veliko uporabnikov je med uporabo programa Adobe Acrobat prijavilo napako pri ponudniku kriptografskih storitev Windows. Videti je, da se to zgodi, če je vaš Acrobat zastarel. Vendar pa lahko težavo odpravite tako, da posodobite program Adobe Acrobat na najnovejšo različico.

Če želite ročno preveriti, ali so na voljo posodobitve, pojdite v Pomoč> Preveri, ali so na voljo posodobitve . Če so na voljo posodobitve, bodo samodejno prenesene v ozadju. Ko je program Adobe Acrobat posodobljen na najnovejšo različico, je treba težavo rešiti v celoti.

6. rešitev - spremenite register

Če med uporabo programa Adobe Acrobat še naprej dobivate napako pri ponudniku kriptografskih storitev Windows, lahko pride do težav pri nastavitvah. Večina nastavitev je shranjenih v registru in za odpravo te težave bomo morali iz registra odstraniti nekaj vrednosti.

To je relativno preprosto in to lahko storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite regedit . Pritisnite Enter ali kliknite OK .

  2. Ko se odpre urejevalnik registra, se pomaknite do ključa HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Ta ključ se lahko nekoliko razlikuje glede na različico programa Adobe Acrobat, ki jo uporabljate.
  3. V levem podoknu poiščite varnostni ključ, ga kliknite z desno tipko miške in izberite Izvozi .

  4. Vnesite želeno ime za varnostno kopijo, izberite mesto shranjevanja in kliknite gumb Shrani . Če se po spremembi registra pojavijo nove težave, lahko zaženete datoteko, ki ste jo ustvarili, da jo obnovite.

  5. Ko to storite, z desno tipko miške kliknite varnostni ključ in nato v meniju izberite Izbriši .

  6. Ko se prikaže potrditveno pogovorno okno, kliknite Da .

Ko to storite, ponovno odprite Adobe Acrobat in vprašanje je treba rešiti.

7. rešitev - Uporabite pametno kartico ali aktivni ključ

Po mnenju uporabnikov lahko napako pri ponudniku storitev kriptografije Windows popravite na svojem računalniku preprosto z uporabo pametne kartice ali aktivnega ključa. Če ne uporabljate pametne kartice ali aktivnega ključa, ki vsebuje kopijo potrdila, ta rešitev za vas ne bo delovala, zato jo lahko preskočite.

Če želite odpraviti to težavo, morate storiti naslednje:

  1. Vstavite pametno kartico ali aktivni ključ.
  2. Sedaj pritisnite tipko Windows + S in vnesite nadzorno ploščo . Na seznamu izberite Nadzorna plošča .

  3. Ko se odpre Nadzorna plošča, pojdite v razdelek Uporabniški računi .

  4. V levem podoknu izberite Upravljanje potrdil za šifriranje datotek .

  5. Ko se prikaže novo okno, kliknite Naprej .

  6. Izberite Uporabi to možnost potrdila . Če ni na voljo, kliknite gumb Izberi potrdilo .

  7. Zdaj boste videli zaslon s pametno kartico / aktivnim ključem. Po potrebi se prijavite.
  8. Ko je potrdilo naloženo, kliknite Naprej .
  9. Ko pridete do okna Posodobi predhodno šifrirane datoteke, preverite Vse logične gonilnike in posodobite šifrirane datoteke.
  10. Kliknite Naprej in Windows naj posodobita potrdila brez težav.

To je napredna rešitev, vendar več uporabnikov trdi, da deluje, tako da, če imate pametno kartico ali aktivni ključ, jo boste morda želeli preizkusiti.

8. rešitev - Ustvarite nov podpis

Po mnenju uporabnikov se lahko v programu Adobe DC prikaže napaka ponudnika kriptografskih storitev Windows in najboljši način za odpravo te težave je ustvarjanje novega podpisa s potrdilom Windows. Po tem je treba problem rešiti in vse bo znova začelo delovati.

Napaka ponudnika kriptografskih storitev Windows je lahko problematična, vendar upamo, da ste jo uspeli popraviti z rešitvami iz tega člena.