Fix: Xbox Ena koda napake 0x807a1007

Komunikacija je ključni del, če igrate igro za več igralcev s prijatelji na Xboxu. Če ste v skupini s prijatelji, verjetno uporabljate zabavo s strankami, vendar je malo uporabnikov poročalo o napaki Xbox One 0x807a1007, ki jim onemogoča uporabo klepeta.

Xbox Ena koda napake 0x807a1007

Kazalo:

  1. Spremenite regijo
  2. Vklopite način varčevanja z energijo
  3. Spremenite nastavitve NAT-a
  4. Izbrišite in ponovno prenesite svoj profil
  5. Počistite predpomnilnik sistema
  6. Vklopite vašo konzolo
  7. Obnovi tovarniške nastavitve

Fix - Xbox Ena koda napake 0x807a1007

1. rešitev - Spremenite regijo

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite tako, da spremenite svojo regijo. Spreminjanje regije na Xbox One je preprosto, vendar ne pozabite, da morate porabiti ves svoj denar, ki ga imate, na svojem Microsoftovem računu, preden lahko spremenite svojo regijo. Upoštevajte tudi, da določene storitve morda niso na voljo v določenih regijah, zato skrbno izberite svojo regijo. Omeniti moramo, da lahko svojo regijo spremenite le enkrat v treh mesecih. V zvezi z omejitvami ne morete spremeniti svoje regije, če imate na računu Xbox naročnine ali če je vaš račun trenutno ustavljen. Če želite spremeniti regijo, sledite tem korakom:

  1. Preverite, ali ste prijavljeni v konzolo.
  2. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete vodnik.
  3. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  4. Izberite Sistem in izberite Jezik in lokacija .
  5. Izberite novo lokacijo in izberite Restart now .

Ko se konzola znova zažene, preverite, ali je napaka odpravljena.

2. rešitev - vklopite način varčevanja z energijo

Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da boste morda lahko popravili kodo napake 0x807a1007, tako da vklopite način varčevanja z energijo. To je preprost postopek in to lahko storite tako:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Izberite Power & Startup .
  3. Izberite Power Mode in omogočite možnost varčevanja z energijo .

Ko vklopite ta način, se bo vaš Xbox začel počasneje kot prej, vendar bo napaka popolnoma odpravljena.

3. rešitev - spremenite nastavitve NAT-a

Eden od načinov za odpravo te težave je sprememba nastavitev NAT-a. To naredite tako:

  1. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu, da odprete priročnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Sedaj izberite Omrežje .

Morali boste videti vašo vrsto NAT. Obstajajo tri različne vrste NAT in vse imajo določene prednosti in omejitve. Če je vaša vrsta NAT nastavljena na karkoli drugega, razen Open, lahko naletite na to napako. Če želite odpraviti to težavo, se prepričajte, da ste nastavili vrsto NAT na Odpri in preverite, ali to rešuje težavo.

4. rešitev - Izbrišite in ponovno prenesite svoj profil

Naslednja stvar, ki jo bomo poskusili, je redownloading vaš profil Xbox. To naredite tako:

  1. Pritisnite gumb Guide na krmilniku.
  2. Pojdite v Nastavitve in izberite Nastavitve sistema .
  3. Pojdite v Pomnilnik> Vse naprave> Profili iger .
  4. Izberite prijavnico, ki jo želite izbrisati.
  5. Izberite Izbriši .
  6. Izberite Samo izbriši profil . (S tem izbrišete profil, vendar ostanejo shranjene igre in dosežki.)

5. rešitev - Počistite predpomnilnik sistema

Če počistite predpomnilnik sistema, lahko razrešite vse vrste težav, zato je lahko tudi v tem primeru v pomoč. Nadaljujte in počistite predpomnilnik sistema:

  1. Pritisnite gumb Guide na krmilniku.
  2. Pojdite v Nastavitve in izberite Nastavitve sistema .
  3. Izberite Shranjevanje ali Pomnilnik .
  4. Označite katero koli napravo za shranjevanje in pritisnite Y na krmilniku (lahko izberete katero koli napravo za shranjevanje, ker bo sistem izbrisal predpomnilnik za vse).
  5. Izberite Clear System Cache .
  6. Potrdite dejanje.
  7. Znova zaženite konzolo

6. rešitev - vklopite konzolo

In končno, če nobena od prejšnjih rešitev ni odpravila težave, bomo ponovno zagnali konzolo. Prvič, dajmo energijo v vaš Xbox. To naredite tako:

Za ponastavitev cikla porabe energije sledite tem korakom:

  1. Izključite napajalni kabel z zadnje strani usmerjevalnika, modema ali prehoda in počakajte pet minut. Če imate usmerjevalnik in modem, iztaknite napajalni kabel iz obeh naprav.
  2. Znova zaženite konzolo Xbox One:
    • Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
    • Izberite Nastavitve .
    • Izberite Znova zaženi konzolo .
    • Za potrditev izberite Da .
  3. Po petih minutah najprej priključite modem ali prehod in počakajte, da se vse luči vrnejo v normalno stanje.
  4. Če uporabljate usmerjevalnik, priključite usmerjevalnik in počakajte, da se vse luči vrnejo v normalno stanje.

Zdaj, ko je vaša konzola ponastavljena, morate preveriti povezavo Xbox Live. To naredite tako:

  1. Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
  2. Izberite Nastavitve > Vse nastavitve> Omrežje .
  3. Zdaj izberite Omrežne nastavitve . Če pride do izpada, se bo pojavil na zaslonu.
  4. Na desni strani zaslona Nastavitve omrežja izberite Preizkusi omrežno povezavo .

7. rešitev - Obnovitev tovarniških nastavitev

Če se ta težava še vedno pojavlja v računalniku Xbox One, jo boste morda lahko popravili s ponastavitvijo na tovarno. Ta postopek ponastavi konzolo na tovarniške privzete vrednosti in odstrani vse datoteke in igre, zato priporočamo, da varnostno kopirate vse pomembne datoteke. Ne pozabite, da lahko sinhronizirane datoteke prenesete iz storitve Xbox Live, ker ponastavitev tovarne ne bo vplivala. Če želite ponastaviti konzolo, naredite naslednje:

  1. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu, da odprete priročnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Izberite Sistem> Informacije o konzoli in posodobitve .
  4. Sedaj izberite možnost Ponastavi možnost konzole .
  5. Videli bi dve možnosti, Ponastavi in ​​odstranite vse ter Ponastavi in ​​obdrži moje igre in aplikacije . Priporočamo vam, da uporabite zadnjo možnost za ponastavitev konzole, pri tem pa ohranite nedotaknjene igre. Če ta možnost ne deluje, boste morali uporabiti Reset in odstraniti vse možnosti. Ta možnost izbriše vse datoteke iz vaše konzole, vključno z vašimi igrami, zato bodite previdni med uporabo.
  6. Ko je postopek ponastavitve končan, preverite, ali je težava odpravljena.

Xbox Ena koda napake 0x807a1007 vam lahko prepreči, da bi se pridružili klepetu stranke, in če se to zgodi, se morate le še poskusiti pridružiti klepetu. Če to ne pomaga, preizkusite vse rešitve iz tega članka.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena junija 2016 in je od takrat popolnoma prenovljena in posodobljena za svežino, natančnost in celovitost.