Popravi: koda napake Xbox 0x876c0001

Igranje iger na spletu na konzoli Xbox je super, vendar se včasih pojavijo nekatere napake. Uporabniki so poročali o napaki 0x876c0001 na svoji konzoli, danes pa vam bomo pokazali, kako odpraviti to napako.

Koda napake Xbox 0x876c0001, kako jo popraviti?

Kazalo:

1. Počistite datoteke predpomnilnika
2. Odjavite se iz profila in se ponovno prijavite
3. Preverite, ali se izvajajo vse storitve Xbox
4. Preverite povezavo s storitvijo Xbox Live
5. Preverite težave z omrežjem
6. Izbrišite in ponovno prenesite svoj profil
7. Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Uporabniki so poročali, da so naleteli na to napako pri poskusu dostopa do Xbox skupnosti na svoji konzoli. Po njihovem mnenju niso mogli dostopati do vodnikov ali kartic za shranjevanje, aplikacije, kot sta YouTube ali Netflix, pa ne bi delovale pravilno. Kot lahko vidite, lahko ta napaka povzroči veliko težav, vendar je na voljo nekaj možnih rešitev.

Fix - koda napake Xbox 0x876c0001

1. rešitev - Počistite datoteke predpomnilnika

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite preprosto tako, da počistite predpomnilnik. Včasih se lahko predpomnilnik poškoduje in lahko povzroči težave s spletnimi storitvami. Če želite počistiti predpomnilnik, naredite naslednje:

1. Pojdite na Začetni zaslon> Nastavitve .
2. Pomaknite se do plošče Disc & Blu-ray> Blu-ray> Stalna shramba .
3. Izberite Clear Perzistentno shranjevanje . Počistite predpomnilnik trikrat, da popolnoma izbrišete vse poškodovane datoteke. Upoštevajte, da ta postopek ne bo izbrisal nobene od shranjenih iger ali dosežkov.

Po brisanju predpomnilnika lahko storite Clear in Restart z naslednjim korakom:

1. Pojdite na Začetni zaslon> Nastavitve> Omrežje> Napredne nastavitve .
2. Izberite Alternativni naslov MAC> Počisti in znova zaženi .

Nazadnje držite gumb za vklop 10 sekund, da izklopite konzolo. Ko se naprava izklopi, počakajte nekaj sekund in jo znova vklopite. Nekateri uporabniki tudi priporočajo, da odklopite vse kable, ko se naprava izklopi, vendar to ni obvezno.

2. rešitev - Odjavite se iz profila in se ponovno prijavite

Če dobite kodo napake 0x876c0001, lahko težavo odpravite tako, da se odjavite iz računa in se ponovno prijavite. To je najpreprostejša rešitev, vendar je le malo uporabnikov poročalo, da je delala zanje, zato poskusite ven.

3. rešitev - Preverite, ali se vse storitve Xbox izvajajo

Ta napaka se lahko pojavi, če nekatere storitve Xbox ne delujejo pravilno. Potrebne storitve so Xbox Live Core Services, nakup in uporaba vsebine ter TV, glasba in video . Preverite stanje teh storitev na spletu na kateri koli drugi napravi. Če se katera od zgoraj navedenih storitev ne izvaja, je morda vzrok težave. Na žalost ne morete storiti ničesar, da bi odpravili to težavo, če se te storitve ne izvajajo, zato boste morali počakati, da Microsoft reši to težavo.

4. rešitev - Preverite povezavo z Xbox Live

To težavo lahko povzroči omrežna povezava, zato je vedno dobro, da svojo povezavo z Xbox Live preizkusite in preverite, ali je prišlo do napak v omrežju. To naredite tako:

1. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu in odprite vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
3. Sedaj izberite Omrežje> Omrežne nastavitve .
4. Izberite Testna omrežna povezava .

5. rešitev - Preverite težave z omrežjem

Včasih se lahko napaka 0x876c0001 pojavi na vašem Xboxu samo zaradi težav z omrežjem. Če se to zgodi, preverite, ali omrežna povezava pravilno deluje na drugih napravah. Lahko pa poskusite povezati vaš Xbox z internetom z uporabo Ethernet kabla, namesto z uporabo brezžične povezave. Če nič od tega ne deluje, pritisnite gumb za vklop na modemu. Ko se modem izklopi, počakajte nekaj sekund in ga ponovno vklopite.

6. rešitev - izbrišite in ponovno prenesite svoj profil

Naslednja stvar, ki jo lahko poskusite, je ponovni prenos profila Xbox. To naredite tako:

1. Pritisnite gumb Guide na krmilniku.
2. Pojdite v Nastavitve in izberite Nastavitve sistema .
3. Pojdite v Pomnilnik> Vse naprave> Profili iger .
4. Izberite prijavnico, ki jo želite izbrisati.
5. Izberite Izbriši .
6. Izberite Samo izbriši profil . (S tem izbrišete profil, vendar ostanejo shranjene igre in dosežki.)

7. rešitev - ponastavite na tovarniške nastavitve

Če druge rešitve ne delujejo, boste morda želeli ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ta možnost ponavadi izbriše vse datoteke iz vaše konzole in jo ponastavi na prvotno stanje. To pomeni, da boste izbrisali vse račune, shranjene igre, nastavitve in datoteke. Če želite ohraniti datoteke, priporočamo, da jih pred začetkom postopka ponastavite na pomnilniški ključek USB. Če želite Xbox ponastaviti na tovarniške nastavitve, naredite naslednje:

1. Odprite vodnik tako, da se pomaknete levo na začetnem zaslonu.
2. Izberite Nastavitve in pojdite v Vse nastavitve .
3. Izberite Sistem> Informacije o konzoli in posodobitve .
4. Izberite Ponastavi konzolo .
5. Videli bi dve možnosti: Ponastavi in ​​obdrži moje igre in aplikacije ter Ponastavi in ​​odstrani vse . Predlagamo, da uporabite prvo možnost, saj bo ta možnost samo ponastavila konzolo in izbrisala potencialno poškodovane podatke brez brisanja iger in drugih velikih datotek. Če ta možnost ne deluje in je težava še vedno prisotna, uporabite možnost Ponastavi in ​​odstranite vse možnosti. S to možnostjo boste izbrisali vse prenesene igre, shranjene igre, račune in aplikacije, zato, če želite ohraniti nekaj datotek, vam priporočamo, da jih varnostno kopirate pred uporabo te možnosti.

Le malo uporabnikov je poročalo, da je ponastavitev na tovarno popravila težavo zanje, vendar se prepričajte, da to rešitev uporabite kot zadnjo možnost, če vam nobena od drugih rešitev ne pomaga.

Koda napake Xbox 0x876c0001 lahko povzroči veliko težav in prepreči dostop do katere koli spletne vsebine v vašem Xboxu, vendar bi morali to težavo odpraviti preprosto tako, da odstranite predpomnilnik ali ponovno zaženete ukazno mizo.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena junija 2016 in je od takrat popolnoma prenovljena in posodobljena za svežino, natančnost in celovitost.