Popravi: »Namestitev ustavljena« Xbox Ena napaka

Xbox One vam omogoča namestitev aplikacij in iger na vašo konzolo. Namestitev iger na trdem disku ima svoje prednosti in omogoča hitrejši zagon iger. Nekateri uporabniki so poročali, da so namestitveni procesi zaustavljeni na njihovem Xbox One, danes pa vam bomo pokazali, kako odpraviti to težavo.

»Namestitev ustavljena« Xbox Ena napaka, kako jo popraviti?

Popravek - »Namestitev ustavljena« Xbox Ena napaka

1. rešitev - Počistite lokalne shranjene igre in poskusite znova namestiti igro

Uporabniki so poročali, da se postopek namestitve ustavi iz nekega razloga, kar preprečuje namestitev igre. Do te težave lahko pride zaradi shranjenih iger, ki jih želite odstraniti iz ukazne mize. Včasih se lahko shranjene datoteke iger poškodujejo in povzročijo, da se pojavijo te in številne druge napake. Če želite izbrisati shranjene datoteke iger, morate storiti naslednje:

  1. Prepričajte se, da v pladnju ni disk.
  2. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu, da odprete priročnik.
  3. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  4. Izberite Sistem> Shranjevanje .
  5. Sedaj izberite Počisti shranjene igre .
  6. Za potrditev izberite Da .
  7. Znova zaženite konzolo in poskusite znova namestiti igro.

Z uporabo te možnosti boste izbrisali samo shranjene igre, ki so shranjene lokalno na vaši konzoli, vendar jih lahko znova prenesete iz Xbox Live in nadaljujete tam, kjer ste končali.

Rešitev 2 - Pojdite brez povezave in poskusite namestiti igro

Včasih lahko pride do te napake, če se igra med namestitvijo poskuša posodobiti. Tej težavi se lahko izognete preprosto tako, da greste brez povezave in poskušate igro namestiti brez povezave. To naredite tako:

  1. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu, da odprete priročnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Izberite Omrežje> Omrežne nastavitve .
  4. Izberite možnost Go Offline .

Zdaj, ko ste brez povezave, morate preklicati prenos, tako da sledite tem korakom:

  1. Pomaknite se desno na začetnem zaslonu, da odprete Moje igre in aplikacije .
  2. Izberite Queue .
  3. Označite igro, ki jo želite namestiti.
  4. Pritisnite gumb Meni na krmilniku in izberite Prekliči .

Zdaj morate iz konzole odstraniti disk z igro in ga znova zagnati. Če želite znova zagnati Xbox One, naredite naslednje:

  1. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu, da odprete priročnik. Lahko pa tudi dvakrat pritisnete gumb Xbox na krmilniku, da odprete vodnik.
  2. Izberite Nastavitve .
  3. Izberite možnost Ponovni zagon konzole in izberite Da, da potrdite.

Če je vaša konzola iz nekega razloga zamrznjena, jo lahko znova zaženete tako, da za 10 sekund držite gumb za vklop na sprednji strani. Ko se konzola znova zažene, vstavite disk z igro in jo poskusite ponovno namestiti. Če nameravate namestiti igro, morate vzpostaviti povezavo in prenesti najnovejše posodobitve. To naredite tako:

  1. Pomaknite se desno na začetnem zaslonu in odprite Moje igre in aplikacije .
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Izberite Omrežje> Omrežne nastavitve .
  4. Sedaj izberite Go online .

Ko greste na spletu, morate prenesti najnovejše posodobitve za vašo igro in ste pripravljeni.

3. rešitev - Preverite stanje storitev Xbox Live

Včasih, če želite namestiti igre, morate imeti dostop do Xbox Live. Če ima Xbox Live nekatere težave in se storitve ne izvajajo, lahko med postopkom namestitve naletite na težave. Nekatere namestitve zahtevajo izvajanje storitev Xbox Live Core in socialnih storitev ter iger na srečo, če pa sta ti dve storitvi zaprti, lahko med namestitvijo naletite na težave. Na žalost je to težava na strani strežnika in lahko počakate, dokler Microsoft ne odpravi te težave. Vendar pa lahko stanje storitev Xbox Live preverite na spletnem mestu Xbox.

4. rešitev - Prepričajte se, da uporabljate pravilen račun

Včasih lahko naletite na težave z namestitvijo, če ste prijavljeni z napačnim računom. Vse vaše igre so povezane z vašim računom Xbox in če imate v svoji konzoli več računov, morate biti prepričani, da ste prijavljeni z računom, s katerim ste kupili to igro. Upoštevajte, da ta rešitev velja samo za digitalne prenose.

5. rešitev - Prepričajte se, da imate dovolj prostora za shranjevanje

Igre Xbox One so lahko precej velike in za njihovo namestitev potrebujete veliko prostora na trdem disku. Včasih lahko pride do te težave, če trdi disk nima dovolj prostora za namestitev določene igre. Običajno boste prejeli obvestilo, ko boste imeli malo prostora na trdem disku, vendar če ste zamudili obvestilo, ga lahko preverite tako:

  1. Dotaknite se gumba Xbox na krmilniku in nato pojdite v razdelek Notifications .
  2. Preverite, ali obstajajo kakršna koli obvestila glede nizkega prostora na trdem disku.
  3. Če je temu tako, lahko dodate zunanji trdi disk in namestite igre ali pa si sprostite prostor na trdem disku.

Za brisanje elementov s trdega diska morate storiti naslednje:

  1. Na začetnem zaslonu pritisnite desni sprožilec in pritisnite gumb A, da odprete Moje igre in aplikacije .
  2. Poiščite igro ali aplikacijo, ki jo želite izbrisati, in jo označite.
  3. Pritisnite gumb Menu na krmilniku in izberite možnost Manage game ali Manage app .
  4. Sedaj izberite Vsebina notranjega upravljanja .
  5. Izberite Odstrani vse .
  6. Morda boste morali postopek ponoviti nekajkrat, dokler ne sprostite potrebnega prostora.

5. rešitev - Preverite sistemske posodobitve

Včasih lahko naletite na težave z namestitvijo, če je vaša konzola zastarela. Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da preverite, ali so za vašo konzolo na voljo posodobitve, tako da sledite tem korakom:

  1. Tapnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Sedaj izberite Sistem> Informacije o konzoli in posodobitve .
  4. Če je na voljo posodobitev, se mora prikazati na dnu prvega stolpca.

Po prenosu najnovejše posodobitve poskusite znova namestiti igro.

6. rešitev - Znova zaženite konzolo in odklopite napajalni kabel

Če ste pri namestitvi ustavili napako na vašem Xbox One, boste morda želeli poskusiti znova zagnati konzolo in izklopiti napajalni kabel. Za to morate pritisniti in držati gumb za vklop na sprednji strani konzole, dokler se ne izklopi. Ko se konzola izklopi, odklopite napajalni kabel in pustite, da je izklopljen za 30 sekund ali več. Znova priključite napajalni kabel in pritisnite gumb za vklop, da vklopite vaš Xbox. Ko se Xbox One znova začne, poskusite namestiti igro in preverite, ali je težava odpravljena.

7. rešitev - Namestite igro na notranji trdi disk

Uporabniki so poročali, da se njihova namestitev ustavi med poskusom namestitve igre na zunanji trdi disk. Namestitev igre na zunanji trdi disk je odličen način, da ohranite svoj prostor za shranjevanje, vendar se lahko pri tem pojavijo nekatere napake. Uporabniki so sporočili, da so to težavo odpravili z namestitvijo igre na notranji trdi disk in nastavitvijo mesta prenosa za vse nove prenose na notranji trdi disk. Po tem so lahko brez težav namestili svojo igro.

8. rešitev - Obnovite Xbox na tovarniško privzete nastavitve

Včasih lahko pride do težav z namestitvijo zaradi poškodovanih datotek in eden najhitrejših načinov za njihovo odpravo je ponastavitev na tovarno. Opozoriti vas moramo, da lahko tovarniške ponastavitve izbrišejo vse datoteke iz vaše konzole, zato jih varnostno kopirajte. Za ponastavitev na tovarniške nastavitve storite naslednje:

  1. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu, da odprete priročnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Izberite Sistem .
  4. Izberite Informacije konzole in posodobitve .
  5. Sedaj izberite Ponastavi konzolo .
  6. Videli boste dve možnosti: Ponastavite in odstranite vse ter ponastavi in ​​obdrži moje igre in aplikacije . Priporočamo vam, da slednjo uporabite za izvedbo ponastavitve in odstranitev poškodovanih datotek brez odstranjevanja iger ali nameščenih aplikacij. Če ta možnost ne deluje, boste morali uporabiti Reset in odstraniti vse možnosti. Upoštevajte, da bo ta možnost izbrisala vse vaše igre, shranjene igre, datoteke in aplikacije, zato poskrbite, da boste varnostno kopirali pomembne datoteke, tako da vam jih ni treba znova prenesti.

Ko je postopek ponastavitve končan, poskusite znova namestiti igro. Upoštevajte, da morate kot zadnjo možnost uporabiti ponastavitev tovarne, če vse druge rešitve ne delujejo.

Rešitev 9 - Odstranite in znova namestite igro

V nekaterih primerih se lahko vaša namestitev poškoduje in lahko izklopi nameščanje vaših iger, vendar lahko to težavo odpravite preprosto tako, da odstranite in redownloading svojo igro. Če želite to narediti v Xbox One, morate slediti naslednjim korakom:

  1. Pojdite na nadzorno ploščo in pojdite na Moje igre in aplikacije .
  2. Označite igro, ki jo želite odstraniti, in pritisnite gumb Menu na krmilniku.
  3. V meniju izberite možnost Upravljanje igre .
  4. Sedaj bi morali videti, koliko prostora igra igra. Izberite možnost Odstrani, da odstranite igro.

Ko odstranite igro iz Xbox-a, jo morate znova namestiti. To naredite tako:

  1. Pojdite v razdelek Moje igre in aplikacije .
  2. Poiščite razdelek Pripravljen za namestitev . V tem razdelku boste našli seznam vseh iger, ki jih imate, vendar jih nimate nameščenega.
  3. Preprosto izberite igro, ki jo želite namestiti, in počakajte, da se namestitev dokonča.

Nekateri uporabniki prav tako predlagajo, da poskusite osvežiti nadzorno ploščo, preden izbrišete in znova namestite igro. Ne vemo, kako osveževanje nadzorne plošče rešuje težavo, vendar jo lahko osvežite tako, da držite kombinacijo tipk za levi sprožilec + desni sprožilec + Y.

Rešitev 10 - Očistite disk

Če se namestitev ustavi med poskusom namestitve igre z diska, lahko pride do poškodbe diska. V tem primeru lahko težavo odpravite samo s čiščenjem diska. Za to držite disk ob boku in se prepričajte, da se ne dotikate njegove zgornje ali spodnje površine. Zdaj uporabite čisto, vlažno krpo in jo nežno očistite od sredine do robov. Poleg tega lahko disk peljete v katerokoli trgovino, ki ima stroj za poliranje diskov, in jih prosite, da očistijo vaš disk.

Če čiščenje ali poliranje diska ne odpravi težave, bi bilo dobro razmisliti o zamenjavi. Pred zamenjavo diska jo boste morda želeli preizkusiti na prijateljevi konzoli in preveriti, ali deluje brez težav. Če se težava še vedno pojavi, poskrbite, da boste prodajalca zamenjali.

Rešitev 11 - Uporabite Google DNS

Včasih se namestitev lahko zaustavi na vašem Xbox One zaradi nastavitev DNS. Pojavijo se lahko težave z vašim DNS-jem in povzročijo, da se pojavijo te in številne druge napake. Uporabniki so poročali, da so težavo odpravili preprosto z uporabo Google DNS ali OpenDNS. Če želite spremeniti nastavitve DNS-ja v napravi Xbox One, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite gumb Meni na krmilniku in izberite Nastavitve .
  2. Izberite Omrežje> Dodatne nastavitve .
  3. Izberite nastavitve DNS .
  4. Izberite Ročno .
  5. Sedaj vnesite 8.8.8.8 kot primarni DNS in 8.8.4.4 kot sekundarni DNS . Če želite, lahko uporabite OpenDNS tako, da uporabite 208.67.222.222 kot primarni DNS in 208.67.220.220 kot sekundarni DNS .
  6. Ko vnesete naslove strežnikov DNS, pritisnite gumb B na krmilniku, da shranite spremembe. Če je vse v redu, boste videli, da je vse dobro sporočilo.

Po prehodu na Google DNS ali OpenDNS preverite, ali je težava odpravljena.

Rešitev 12 - Formatirajte trdi disk za igre in aplikacije

Mnogi uporabniki uporabljajo zunanji trdi disk za shranjevanje iger in aplikacij, kar je odličen način, da prihranite prostor na vašem notranjem trdem disku. Vendar pa morate pred uporabo zunanjega trdega diska za igre in aplikacije pravilno formatirati. Oblikovanje trdega diska bo z njega odstranilo vse datoteke, zato jih varnostno kopirajte. Če želite formatirati zunanji trdi disk, morate narediti naslednje:

  1. Pomaknite se levo na začetnem zaslonu in odprite priročnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Izberite Sistem> Shranjevanje .
  4. Izberite napravo za shranjevanje in izberite možnost Oblika za igre in aplikacije .

Ne pozabite, da vsi zunanji trdi diski ne morejo shranjevati iger in aplikacij. Za shranjevanje aplikacij in iger na zunanji trdi disk mora imeti vaš disk zmogljivost 256 GB ali več in uporabite povezavo USB 3.0. Če vaš pogon ne ustreza tem zahtevam, ga lahko uporabite samo za shranjevanje drugih datotek, kot so glasba in videoposnetki.

Rešitev 13 - Povežite konzolo z modemom

Veliko uporabnikov Xbox One uporablja brezžično povezavo za povezavo z internetom. Brezžična povezava ima svoje prednosti, saj omogoča enostavno povezavo z internetom brez uporabe kablov. To je še posebej uporabno, če želite, da je vaša soba čista in brez kablov. Kljub svoji enostavnosti je brezžična povezava nagnjena k motnjam in izgubi podatkov, kar lahko včasih prepreči, da bi se določene igre namestile na Xbox One. Če imate težave z namestitvijo na Xbox One, morate povezati Xbox One neposredno z modemom s kablom Ethernet. Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da je bila ta težava odpravljena zanje po prehodu na žično povezavo, zato boste morda želeli poskusiti to.

Namestitev ustavil napake lahko resen problem, saj bo preprečilo, da namestite igre, vendar bi morali imeti možnost, da ga popravite tako, da brez povezave in poskuša namestiti igro znova. Če to ne deluje, poskusite katero koli drugo rešitev iz tega člena.