Popravi: Dropbox se še vedno zapira v Windows 10

Milijoni uporabnikov se zanašajo na Dropbox za shranjevanje, dostopanje in skupno rabo dokumentov. Ta storitev shranjevanja v oblaku omogoča uporabnikom, da na svojih računalnikih ustvarijo namensko mapo, ki se nato sinhronizira, tako da lahko dostopajo do iste vsebine ne glede na napravo, ki jo uporabljajo.

Dropbox je kompleksna storitev, včasih pa je prizadeta zaradi različnih tehničnih težav. Ena najpogostejših napak povzroča, da se Dropbox takoj zapre, ko ga uporabniki zaženejo. Mapa Dropbox izgine z zaslona in preprečuje sinhronizacijo datotek.

Če imate težave s padcem, sledite spodaj navedenim korakom za rešitev te težave. Pred tem pa je tu še nekaj potencialnih vprašanj:

• Dropbox se vedno zruši - če se Dropbox zruši, vam ponavadi pošljete sporočilo o napaki. Zato uporabite to sporočilo, da ugotovite, kako rešiti težavo.
• Dropbox ohranja indeksiranje - tudi za Dropbox je običajno, da se ujame z indeksiranjem. Če vas to moti, uporabite rešitve iz tega člena.
• Dropbox ne povezuje - Če imate težave pri povezovanju Dropboxa z internetom, se prepričajte, da je vse v redu z internetno povezavo. Če je vse v redu, preidite na spodaj navedene rešitve.
• Dropbox se ne sinhronizira - Enako velja za težave pri sinhronizaciji z Dropboxom.

Aplikacija Dropbox se zapre takoj, ko se odpre

Kazalo:

1. Odstranite in nato ponovno namestite Dropbox
2. Posodobite operacijski sistem Windows
3. Namestite Dropbox s skrbniškega računa
4. Poskusite namestiti Dropbox iz trgovine Windows
5. Preverite požarni zid in na seznam izjem dodajte Dropbox
6. Onemogočite protivirusni program
7. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijo
8. Odstranite najnovejšo posodobitev

Popravi: Dropbox se še vedno zapira v Windows 10

1. rešitev - Odstranite in nato ponovno namestite Dropbox

1. Pojdite v Programi in funkcije > Izberite Dropbox
2. Kliknite Odstrani > znova zaženite računalnik
3. Izbrišite mapo metapodatkov Dropbox:
   1. Odprite raziskovalec datotek programa Windows
   2. V naslovno vrstico vnesite% LOCALAPPDATA%
   3. Iz rezultatov izbrišite mapo »Dropbox«
   4. Če v% LOCALAPPDATA% ne najdete mape Dropbox, namesto tega pojdite na% APPDATA% in tam izbrišite mapo Dropbox.
4. Pojdite na spletno mesto Dropbox in znova namestite aplikacijo.
5. Uporabite vse nastavitve selektivne sinhronizacije, ki so bile veljavne pred ponovno namestitvijo> počakajte, dokler Dropbox ponovno indeksira datoteke.

2. rešitev - posodobite operacijski sistem Windows

Čeprav trenutno stanje vašega operacijskega sistema verjetno nima nič opraviti s Dropboxom, nikoli ne veste, če je posodobitev za Windows na voljo. Preden nadaljujete z drugimi rešitvami, se prepričajte, da je vaš operacijski sistem posodobljen. Ne samo zaradi Dropboxa, ampak zaradi varnosti in združljivosti priporočamo, da posodobite Windows.

3. rešitev - Namestite Dropbox s skrbniškega računa

Prepričajte se, da je račun Windows, v katerem je nameščen Dropbox, skrbniški račun . Nekateri uporabniki prav tako poročajo, da Dropbox po tem, ko doda geslo v svoj račun Windows, preneha padati. Očitno je, da se Dropbox zruši tudi zaradi težav z dovoljenji.

4. rešitev - Poskusite namestiti Dropbox iz trgovine Windows

Verjetno raje imate običajno, win32 različico Dropboxa, vendar obstaja tudi različica UWP, in to je precej dobro. Poleg tega lahko aplikacije UWP (morajo) bolje delujejo v operacijskem sistemu Windows 10, tako da resnično nimamo česa izgubiti.

Samo glavo nad Microsoft Store, prenesete in namestite različico UWP Dropbox, in videli, če imate več sreče s to aplikacijo.

5. rešitev - Preverite požarni zid in na seznam izjem dodajte Dropbox

Ker Dropbox ni program prve stranke, obstaja možnost, da ga bo požarni zid Windows blokiral. Če je temu tako, vam ni treba v celoti onemogočiti požarni zid, da bi Dropbox deloval. Lahko ga dodate na seznam izjem. To storite tako:

1. Pojdite na Iskanje, vnesite požarni zid in odprite požarni zid programa Windows Defender.
2. V požarnem zidu programa Windows Defender odprite možnost Dovoli aplikaciji ali funkciji.
3. Pomaknite se navzdol po seznamu aplikacij in poiščite Dropbox.
4. Preverite zasebnost in javno.
5. Shranite spremembe in znova zaženite računalnik.

6. rešitev - onemogočite protivirusni program / Dodaj Dropbox na seznam izjem

Enako velja za vašo protivirusno rešitev. Če se Dropbox še vedno zapira, ga morda antivirus preprosto blokira. Da to preprečite, pojdite na nastavitve protivirusnega programa in na seznam izjem dodajte Dropbox.

7. rešitev - Zaženite orodje za odpravljanje težav aplikacije

Če imate težave z različico aplikacije UWP, zaženite vgrajeno orodje za odpravljanje težav, da lahko težave odpravite. Navodila za odpravljanje težav z aplikacijami za Windows 10:

1. Pojdite v Nastavitve.
2. Pomaknite se na Posodobitve in varnost > Odpravljanje težav .
3. Kliknite Aplikacije programa Windows Store in izberite Zaženi orodje za odpravljanje težav .
4. Počakajte, da orodje za odpravljanje težav konča postopek.
5. Znova zaženite računalnik.

8. rešitev - Odstranite najnovejšo posodobitev

Kot smo rekli zgoraj, nikoli ne veste s posodobitvami sistema Windows. Torej je možno tudi, da posodobitev sistema Windows ovira vaš sistem in razbije nekatere aplikacije ali programe. Če nameščanje najnovejših posodobitev ni bilo opravljeno (ali celo poslabšalo problem), preglejmo filozofijo in odstranimo najnovejšo posodobitev za Windows. To storite tako:

1. Pojdite v Nastavitve > Posodobitve in varnost > Windows Update
2. Pojdite na Zgodovina posodobitev > Odstrani posodobitve.
3. Zdaj poiščite najnovejšo posodobitev, ki je nameščena v računalniku (razvrstite lahko posodobitve po datumu), jo kliknite z desno tipko miške in pojdite v Odstranitev
4. Znova zaženite računalnik

Teh osem rešitev vam bo pomagalo popraviti Dropbox-ove nadležne zrušitve. Če ste pri reševanju te težave naleteli na druge rešitve, v spodnjem razdelku komentarjev navedite korake za odpravljanje težav.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena decembra 2016 in je od takrat popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.