5 rešitev za popravilo HBO zdaj vprašanja na Xbox One

Konzolne platforme so daleč daleč mimo igralnih avtomatov. V teh dneh lahko uživate v vaših najljubših multimedijskih vsebinah, bodisi glasbi, televizijskih oddajah ali filmih na velikem zaslonu. Ena od storitev pretakanja z nekaterimi izjemnimi ekskluzivnostmi je HBO s svojim odjemalcem za pretakanje HBO Now.

Aplikacija ponavadi dobro deluje na Xbox One, vendar še zdaleč ni popolna. Običajno pa se pojavljajo številna vprašanja. Začnite s težavami s pretakanjem, počasnim medpomnjenjem ali neuspelim nalaganjem ali zrušitvami, ki jim sledijo napake.

Poskrbeli smo, da pregledamo to in vam ponudimo nekaj skupnih rešitev za vprašanja HBO Now na Xbox One. Preverite jih spodaj.

Kako popraviti HBO zdaj vprašanja na Xbox One

1. Vklopite konzolo
2. Posodobite aplikacijo in konzolo
3. Preverite povezavo
4. Odjavite se in se znova prijavite
5. Znova namestite aplikacijo HBO Now

1. rešitev - vklopite konzolo

Veliko vprašanj o Xbox One je enostavno rešiti s preprostim ciklom moči (trdi reset). Predpomnjeni podatki, zlasti v aplikaciji, kot je HBO Now, lahko povzročijo težave pri nalaganju.

Uporabniki, ki so doživeli težave, so povedali, da samo nekatere vsebine ne delujejo, saj so lahko večino vsebine uspešno predvajali.

Torej, če odpravimo možnost širokega razpona (nekatere priljubljene televizijske oddaje morda niso na voljo), bi moral biti cikel moči dovolj za rešitev tega vprašanja.

Evo kako lahko poganjate Xbox One:

1. Pritisnite in približno 10 sekund držite gumb za vklop / izklop .
2. Počakajte, da se konzola izklopi.
3. Po eni minuti ponovno vklopite konzolo in poiščite spremembe.

2. rešitev - Posodobite aplikacijo in konzolo

Če vam prejšnji korak ni uspel in še vedno imate težave z aplikacijo HBO Now na Xbox One, razmislite o posodobitvi tako konzole kot same aplikacije.

Vprašanja se bodo pojavila prej ali slej, vendar je v najboljšem interesu HBO, da se z njimi ukvarja takoj, ko je mogoče, ali pa bo prišlo do množičnih naročil.

Tudi, ko smo tam, preverite tudi za posodobitev konzole. Navodila za ročno preverjanje posodobitev za Xbox One in HBO zdaj:

1. V razdelku Moje igre in aplikacije označite aplikacijo HBO Now in nato pritisnite gumb Meni na krmilniku.
2. Izberite Upravljanje aplikacije .
3. Namestite posodobitve, če so na voljo v razdelku Posodobitve .
4. Zdaj odprite Nastavitve .
5. Izberite Sistem in nato Posodobitve .
6. Izberite Posodobitev konzole, da preverite, ali so na voljo posodobitve.

Rešitev 3 - Preverite povezavo

Zdaj smo omenili, da to ni ravno splošna težava, ki popolnoma moti to storitev pretakanja. Aplikacija še zdaleč ni dobra in pretočna kakovost je v primerjavi z nekaterimi drugimi storitvami podrejena.

Vendar je vaša povezava lahko razlog, zakaj aplikacija ni uspešna.

Zato boste morali zagnati vgrajeno diagnostiko, da ugotovite, ali je vaša povezava dovolj.

Tukaj je nekaj korakov za diagnosticiranje in odpravljanje morebitnih težav s povezavo v Xbox One:

Tukaj lahko poskusite popraviti težave s povezljivostjo v napravi Xbox:

• Uporabite žično povezavo namesto brezžične.
• Znova zaženite usmerjevalnik in konzolo.
• Zaženite diagnostiko

1. Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
2. Izberite Nastavitve .
3. Tapnite Vse nastavitve .
4. Izberite Omrežje .
5. Izberite Omrežne nastavitve .
6. Izberite » Test network connection «.
   

• Nastavite statični naslov IP

1. Odprite Nastavitve in nato Vse nastavitve .
2. Izberite Omrežje .
3. Odprite Nastavitve omrežja > Dodatne nastavitve .
4. Zapišite svoje IP in DNS vrednosti (IP, maska ​​podomrežja in prehod).
5. V razdelku Napredne nastavitve odprite nastavitve IP .
6. Izberite Ročno .
7. Ko ste tu, odprite DNS in zapišite vhod DNS .
8. Vnesite vrednosti, ki ste jih napisali, in potrdite spremembe v naprednih nastavitvah .
9. Znova zaženite Xbox

4. rešitev - Odjavite se in se ponovno prijavite

Ta rešitev je preveč napačna, vendar se lahko aplikacija, ko se odjavite in spet znova z vašimi poverilnicami, začne uporabljati.

Čudovito ali ne, to pogosto priporočajo različne storitve, njihove aplikacije so na voljo na platformi Xbox One. Torej, preden smo končno premakniti, da znova namestite aplikacijo, dajo omenjeno zaporedje iti.

Poleg tega se lahko odjavite in popolnoma izklopite konzolo, preden se ponovno prijavite. Nekateri priporočajo, da izvlečete napajalni kabel za približno eno minuto. Ko vklopite ukazno mizo, se prijavite in poskusite znova pretakati vsebino HBO.

Rešitev 5 - Znova namestite aplikacijo HBO Now

Torej, če je težava trajna in ne morete oviti glave, medtem ko podpora HBO ne ustreza pravičnosti strank, lahko samo predlagamo ponovno namestitev.

Z odpravljanjem težav pri konzoli so uporabniki precej omejeni. Še posebej, ko gre za aplikacije tretjih oseb.

Zato lahko priporočamo, da ponovno namestite aplikacijo in se od tam premaknete.

Če niste prepričani, kako ponovno namestiti aplikacijo HBO Now, sledite tem korakom:

1. Odprite Moje igre in aplikacije .
2. Označite HBO Now in pritisnite gumb Menu na vašem krmilniku.
3. Izberite Odstrani.
4. Vklopite vašo konzolo.
5. Pojdite na Aplikacije in namestite aplikacijo HBO Now .

S tem lahko zaključimo ta članek. V primeru, da imate kakršna koli vprašanja ali predloge, nam to sporočite v oddelku za komentarje spodaj. Poleg tega ne pozabite poslati vstopnice za podporo HBO, dokler je ne odpravite.